Под новый год многие анализировали год прошедший и строили планы на будущий. Это делала и я! И делилась с вами моим инструментом Year Compass.
Эта работа с собой в новогодние праздники подсветила мне мое же убеждение, которое, увы, свойственно многим руководителям. И чем выше ответственность, тем крепче это убеждение.
Для себя я его назвала «страх доверять профессионалам». Часто за этим стоит просто страх доверия, но я сейчас сосредоточусь на профессиональной части. Типичные проявления этого страха проходят несколько стадий:
Находится важная задача, которая должна быть исполнена с высоким уровнем качества, но может быть отдана на аутсорс (то есть не своими руками)
Под задачу подбирается профессионал, чей уровень не вызывает сомнения по отзывам или личным впечатлениям
Ознакомительные встречи разогревают интерес и веру в чудо
Заключается договор (в любой форме)
Осуществляется предоплата (если предусмотрено)
Начинается период ожидания…
Ожидание перетекает в элементы совместной деятельности и первые результаты
А результаты не дотягивают до фантазийных ожиданий
Дальше развилка - перекипеть и позволить профессионалу доделать или развенчать профессионала и расстаться.
Я много раз ходила этим путем… Сейчас я точно выбираю - дать профессионалу доделать, как бы мне не казалось, что я точно лучше знаю, как лучше! Но для меня это пока не самый простой выбор. Зато если уж я смогла, то результат превосходит ожидания!
Если у вас есть ваши профессионалы в чем-то, делитесь в комментариях! Давайте начнем с доверия, выстроенного на отзывах.