Блог

Как WOW и A-HA эффекты помогут превратить чужой успех в собственный опыт?

Всё простое рождается из сложного - озарение пришло во время обучения в Московской школе бизнеса «Сколково» на программе «Executive Coaching & Mentoring». Половина программы идёт на английском языке. Приходится улавливать тонкости языка. Этот опыт ценен не только языковой практикой, но и совершенно непривычным нашей ментальности взглядом на жизнь и работу, которым я и поделюсь!

Итак, как работают WOW (ух ты!) и A-HA (ах вот как?!)?
Перевод этих междометий моя интерпретация, как я их чувствую.

WOW (или по-нашему «ух ты!», «ух ничего себе!») - это что-то про восхищение и изумление. Явление похоже на чудо, которое мы не можем повторить. Суть: это внешнее явление, мы на него не влияем.
A-HA (я это перевожу как «ах вот же как!») - это про осознание и познание тайного смысла или знания, это открытие «сундучка с богатствами», которыми отныне можно пользоваться. Суть: на явление мы влияем в полной мере - только от нас зависит будет ли ценен опыт.

Пример: решаем любую задачу (математическую, логическую, бизнесовую):

WOW:
⁃ видим, как с решением мастерски справляется кто-то другой
⁃ испытываем восхищение и/или даже лёгкую зависть
⁃ повторить не можем

A-HA:
⁃ нас осенило, КАК ее решать!
⁃ испытываем восторг (восхищение собой), гордость
⁃ Но главное! Это НАШ опыт, мы можем его повторить!
⁃ Мы вырастили новые нейронные связи 

Умение видеть WOW - это опыт насмотренности, а способность доходить до A-HA - это навык превращать насмотренность в собственный опыт.