Участь предпринимателя, да и любого руководителя - быть ресурсом для других. Мы даём идеи, учим, развиваем, контролируем, выстраиваем стратегии, соблюдаем договорённости - мы всегда на два шага впереди и тянем (а иногда тащим) за собой команду. Мы можем пожурить, похвалить, поблагодарить наших сотрудников.
Но кто поддержит нас?
Недавно после очередной поддерживающей беседы с одним из коллег я спросила - «Слушай, а как ты думаешь, что нужно мне? К чему я стремлюсь как человек? Что драйвит меня в работе?» Этот вопрос застал моего визави врасплох - мало кто думает осознанно, что руководитель тоже нуждается в поддержке, что у него тоже могут быть дни, когда хочется «залечь на дно», а вместо этого он идёт в люди (в торговый зал, в комнату переговоров, к своей команде и т.д.)
Это вот классическое - «Можно мне зайти? Я только спросить!» От него же страдают не только в коридорах поликлиник и государственных органов. От него страдает зачастую бизнес, от мыслей о котором нас отвлекли…
Как же не сойти в этом с ума? Как не потерять понимание того, когда коллегам, действительно, нужна помощь, а когда надо закрыть дверь или вывесить табличку «не беспокоить». Как внедрить корпоративную культуру, которая бы учитывала потребность в поддержке каждого, включая руководителя?
Первая часть этих вопросов - это типичный коучинговый запрос. Я бы его обобщила до «я и мир, который я понимаю и принимаю». Именно с ним приходят 85% руководитлей! К нему можно добавить еще делегирование задач и передача ответственности - это уже полный комплект! Одно осознание того, что вот это все надо менять уже шаг на пути к свободе! Это уже самопомощь как у того Барона!
А вторая часть (про внедрение корпоративной культуры) - это то, с чем я работаю практически на каждой командной сессии, особенно стратегической. Какие ценности являются для команды общими и могу служить опорой в достижении стратегических целей. Какие отношения помогают достигать общих целей и что надо выровнять или заместить. Какие они вообще эти цели, к которым хочется двигаться большинству, а остальные не против этого движения?
Для меня, как для руководителя такое взаимодействие с собой и командой ни что иное, как вытаскивание себя из рутины.