Это подразделение компании переживало турбулентные времена все время своего существования - то рост количества и качества задач, то увеличение численности подразделения, то внутренние рокировки…
Худо-бедно отдел получил понятные очертания - роли распределены, есть сильный волевой руководитель, приходят новички в команду. Однако внутри коллектива нет мира - ссоры и агрессия с разных сторон, новые сотрудники не находят общего языка со старожилами, процесс передачи знаний и опыта зашёл в тупик - грядёт либо революция, либо массовое увольнение. В этот момент руководитель уходит.
Командная LEGO-сессия стала инструментом выхода из эмоционального пике
На сессию пришла «группа товарищей», которые друг другу были не очень товарищами, а скорее конкурентами, 2/3 из которых работала меньше месяца, и новый руководитель подразделения.
Цели на сессию:
1. Сплотить коллектив через принятие друг друга вместе с опытом, особенностями, желаниями и амбициями
2. Выявить сильные стороны каждого и задать вектор развития на будущее
Длительность сессии - 2 часа
Количество участников - 8 человек
По итогам сессии (а сейчас уже можно говорить о долговременных итогах - с сессии прошло несколько месяцев) в коллективе установились ровные отношения, был сформирован кадровый резерв, новые сотрудники нашли свои ниши.
Что делали на сессии?
1 шаг - знакомились с инструментом. Были те, кому не доводилось раньше держать ЛЕГО в руках
2 шаг - формирование образа текущей ситуации
3 шаг - анализ
4 шаг - поиск ресурсов для корректировки согласно задачам подразделения
5 шаг - согласование нового образа подразделения со всеми участниками
В течение нескольких недель после сессии произошла перестройка процессов как технологических, так и человеческих - распри и ссоры ушли, повысился уровень компетенций и производительности труда сотрудников, а также ответственности и вовлечённости, в том числе и новичков. Сотрудники стали меньше ошибаться. Многие ошибки раньше были вызваны страхом понести наказание и незнанием процессов.
Описанный пример сессии с использованием ЛЕГО - это одна из возможностей, креативный инструмент, позволяющий работать с глубинными проблемами в том числе в короткий отрезок времени.
С ЛЕГО можно проводить и многодневные стратегические сессии
Интересный факт - количество ЛЕГО для командной сессии пропорционально не связано с количеством участников - если на первых порах еще может быть борьба за какие-то элементы/фигуры/артефакты, то уже через несколько минут конкуренция сходит на нет и коллеги бывают готовы делиться друг с другом своими трофеями!